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购买相关问题

发布时间:2021-09-24 02:40

在哪里购买?我想先测试一下怎么办?

我们为新用户提供8小时免费试用(静态独享代理IP和隧道代理产品免费试用为2小时),马上联系客服开通试用。   进入购买页面

可以提供发票吗?

可以 的,购买后可直接在会员中心--财务管理--发票管理去申请发票
普票提供电子发票,您可自己在开票记录中下载;
专票提供纸质发票,我们会在5个工作日内开具发票并寄送到贵公司。

我无法用支付宝或微信在线支付怎么办?

您还可以线下汇款,支持银行卡转账,在会员中心--财务管理--充值管理中查看线下转账信息和转账流程。

购买后可以退款吗?

满足退款条件是可以申请退款的。
对于满足条件的新购测试订单用户可享受无理由退款政策,其他情况享受常规退款政策。

无理由退款政策:

  • 满足退款条件的订单7天无理由退款

常规退款政策:

  • 订单7天内可申请按剩余使用时长退款,超过时间不支持退款
    退款金额 = 订单金额 - 已使用时长扣除金额

购买后能更换产品吗?

订单支付成功后是无法更换产品的。
如果您在使用中发现已购买的产品不适合,请申请退款后重新购买其它产品。

 

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